Sag mal, kann ich Risikolos bei euch bestellen?

Aber natürlich, doch bevor du dies tust, lese dir kurz unsere Spielregeln durch. Jedes Produkt wird direkt nach Kauf von dir von unserer Partnerdruckerei für dich bedruckt (Print-on-Demand Verfahren).

Wir (Daniel und Steffi) machen nur den Onlineshop, die Designs und den Support. Für den Druck und den Versand haben wir einen Partner mit Sitz in Köln. 

Deshalb überlege dir bitte gut, WAS du möchtest und in welcher Größe, da wir kein Warenlager besitzen!

Trotz dieser Umstände kannst Du Dich auf unsere fairen Rückgaberegeln verlassen.

Was tun, wenn Dein Produkt nicht passt oder dir nicht gefällt?

Wenn Dir der Artikel nicht passt, nicht gefällt oder aus anderen Gründen nicht Deinen Erwartungen entspricht, dann kannst du deine bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum retournieren. 

Eine Erstattung des Kaufpreises ist möglich, wenn Du das bestellte Produkt nicht gestaltet, getragen oder verschmutzt hast. 

Um eine Retoure anmelden zu können, klicke bitte hier und fülle das Retourenformular aus.

Wähle einen Rückgabegrund und entscheide Dich für eine Rückgabeoption.

Deine Rückgabe wird in der Regel innerhalb von 7-14 Werktagen bearbeitet. 

Aber habe bitte Verständnis, dass die Versandkosten für eine Rücksendung von dir zu tragen sind, da wir noch ein kleiner Shop sind. 

Was tun, wenn Dein Produkt defekt ist (Druckfehler, Druck löst sich ab, Druck ist verwischt) 

Es kommt immer wieder mal vor, dass der Druck vielleicht verwischt ist oder fehlerhaft oder sich beim ersten Waschen löst. Dies kommt aber normal nur sehr selten vor. 

Wenn dies bei dir der Fall ist, dann kontaktiere uns bitte über support@gesegnet.shop mit einem Bild deines beschädigten Produktes. Dies leiten wir an die Druckerei weiter und im Normalfall bekommst du kostenfrei ein neues Produkt zugeschickt. 

Bitte sende NICHTS auf eigene Faust an uns oder unsere Druckerei los! Sehr wichtig!!!

Was tun, wenn Du ein falsches Produkt erhalten hast?

Da wir mit einer externen Druckerei zusammenarbeiten wo noch viel mehr Shops mit drucken, kann es wirklich selten mal vorkommen, dass du ein falsches Produkt erhältst, falls dies der Fall ist, dann kontaktiere uns bitte unter support@gesegnet.shop 

Was tun, wenn Du du eine andere Frage hast? 

Wenn das der Fall ist, dann kontaktiere uns bitte auch einfach und schnell über E-Mail unter support@gesegnet.shop