Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du schnell Antworten – damit du mit voller Freude bestellen kannst.
1 | Rückgabe & Umtausch
1 | Rückgabe & Umtausch
„Love never fails“ (1 Kor 13,8a) – und wir lassen dich auch nicht hängen.
Du hast 30 Tage Zeit, uns nicht passende oder ungeliebte Artikel zurückzuschicken.
Bitte achte darauf, dass sie ungetragen, sauber und unbeschädigt sind. Eine kurze Anleitung:
1. Verpacken & Adresse
Fulfillment Center
Adlerstraße 32
45307 Essen
2. Absender & Sendung
Rückversand zahlst du (noch) selbst. Als Dank erstatten wir dir die Versandkosten deiner ersten Bestellung zurück.
3. Info an uns
Mail an support@gesegnet.shop mit Bestellnummer, Rücksendegrund und ggf. Fotos.
4. Erstattung
Nach Wareneingang erhältst du dein Geld innerhalb von 7–14 Werktagen aufs ursprüngliche Zahlungsmittel.
2 | Handyhüllen – Besonderheiten
2 | Handyhüllen – Besonderheiten
Handyhüllen nimmt unser Druckpartner nicht zurück. Schick sie daher bitte als günstige Warensendung an:
Daniel Gaiswinkler
Stengershof 8
35713 Eschenburg
Sobald die Hülle da ist, erstatten wir den Kaufbetrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
3 | Reklamation (Druckfehler oder falscher Artikel)
3 | Reklamation (Druckfehler oder falscher Artikel)
1. Foto machen: (Fehler oder falsches Produkt klar erkennbar).
2. Mail an: support@gesegnet.shop – wir kümmern uns.
3. Ersatz: Bei Druck-/Produktionsfehlern oder Falschlieferungen bekommst du kostenfrei ein neues Teil – in der Regel nach wenigen Tagen.
4 | Versand
4 | Versand
Produktart Produktions- & Lieferzeit*
Bekleidung 3–7 Werktage
Handyhüllen 5–7 Werktage
* Da wir „Print-on-Demand“ nutzen, können Pakete einzeln aus DE, ES oder LV kommen. Teillieferungen sind daher normal.
Kosten:
Deutschland & Österreich: 4,90 €
Gratis ab 60 € Bestellwert
Solltest du Artikel aus verschiedenen Kategorien (z. B. Shirt + Hülle) mixen, können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Unser Tipp: Bündle deine Wunschprodukte und nutze den kostenlosen Versand ab 60 €.
5 | Gutscheine, Größen & Sonstiges
5 | Gutscheine, Größen & Sonstiges
- Gutscheine: Online kaufen, Code sofort per Mail erhalten – perfektes Geschenk.
- Größen: Unsere Bio-Shirts & Hoodies fallen etwas schmaler aus. Schau in die Größentabelle oder schreib uns – wir beraten gern.
- International: Aktuell versenden wir nur nach Deutschland & Österreich.
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Melde dich jederzeit – wir freuen uns, von dir zu hören!
Liebe Grüße
Daniel 🙌